1. 1. Розница Опт Франчайзинг ООО «МОСТЕХ» Россия, Москва, Дорожная ул., д. 60б +7(495)748-47-42 www.BazarOnline.com Приветствуем Вас! Эта пошаговая инструкция поможет Вам изучить основные возможности нашей системы «Базар-онлайн», предназначенной для полной автоматизации всего бизнес-процесса торговли. Готовы? Тогда желаем Вам приятной работы!
2. 2. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 2 Содержание ОБОРУДОВАНИЕ И ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММНЫЕ СРЕДСТВА..................................................................................................................................................................3 СОЗДАНИЕ ДЕМОНСТРАЦИОННОЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ..........................................................................................................................................................................................4 С ЧЕГО НАЧАТЬ? ОБЗОР ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОГРАММЫ «БАЗАР-ОНЛАЙН» ......................................................................................................................................................5 ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТЫ..........................................................................................................................................................................................................................................6 ИНТЕРФЕЙС СКЛАДА...............................................................................................................................................................................................................................................7 СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ТОРГОВЛИ ОДЕЖДОЙ: РАЗМЕРНЫЕ СЕТКИ..............................................................................................................................................8 ПЕЧАТЬ ЭТИКЕТОК: НА ОБЫЧНОЙ БУМАГЕ A4 И РУЛОННЫХ ПРИНТЕРАХ ЭТИКЕТОК..........................................................................................................................................9 РАБОТА С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ. СМС- И EMAIL-РАССЫЛКИ................................................................................................................................................................................10 АНАЛИЗ.................................................................................................................................................................................................................................................................11 ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ: УПАКОВОЧНЫЕ ЛИСТЫ, ОТЧЁТЫ, ПОСТАВЩИК - ФРАНЧАЙЗИ.......................................................................................................................12 УПРАВЛЕНИЕ ПРАВАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ..........................................................................................................................................................................................................13 ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ – BAZAR-MOBILE.........................................................................................................................................................................14 УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ..............................................................................................................................................................................................................15 ЧТО ДАЛЬШЕ? .......................................................................................................................................................................................................................................................16 СПАСИБО!..............................................................................................................................................................................................................................................................17
3. 3. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 3 Оборудование и вспомогательные программные средства Чтобы попробовать программу в работе, Вам понадобится стандартное торговое оборудование, перечисленное ниже: Опционально: Опционально: Опционально: Принтер Компьютер или ноутбук Сканер штрихкодов Кассовый аппарат, или АСПД Терминал сбора данных Рулонный принтер этикеток Стандартная точка продаж должна быть укомплектована следующим оборудованием (см. рисунки выше): 1.Компьютер, ноутбук или нетбук. 2.Стандартный лазерный принтер для печати документов: ценников, товарных этикеток, товарных чеков, счетов, отчётов и т.д. 3.USB-сканер штрихкодов (без необходимости установки драйверов). 4.Опционально: кассовый аппарат (или АСПД), терминал сбора данных, рулонный принтер этикеток. Также Вам понадобится следующее бесплатное программное обеспечение: 5.Для входа в Вашу учётную запись используйте браузер Mozilla Firefox. Его можно скачать здесь: http://www.getfirefox.com (в качестве альтернативы можно использовать Google Chrome, Opera, Apple Safari или MS Internet Explorer 10). 6.Программа «Базар-онлайн» использует MS Office Word для печати документов, или можно использовать MS Office Word View (бесплатная программа). Скачать программу Word View можно, пройдя по ссылке http://www.microsoft.com/en-us/download/ и введя слова «Средство просмотра Word» в строку поиска.
4. 4. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 4 Создание демонстрационной учётной записи Пройдя короткую регистрацию на http://bazaronline.com/tryit/, Вы получите доступ к демонстрационной учётной записи «Базар-онлайн». 1.Введите Ваш email или номер мобильного телефона и код подтверждения. Через некоторое время Вы получите сообщение с кодом активации системы. 2. Введите полученный код, после этого Вы получите ссылку на Вашу учётную запись, а также учётные данные и подробные инструкции. Пройдя по ссылке, Вы войдёте в демонстрационный аккаунт и сможете ознакомиться со всеми функциями системы «Базар-онлайн». 3.Вы можете посмотреть инструкции по нашей программе:  Быстрый старт. Инструкция руководителя: http://BazarOnline.com/files/quickstart.pdf  Инструкция продавца: http://BazarOnline.com/files/shop.pdf  Инструкция работы на складе: http://BazarOnline.com/files/store.pdf 4.Также Вы можете посмотреть обучающие видеозаписи:  «Как проводить продажи и возвраты?»: http://www.youtube.com/watch?v=zCkxLyONVRw&hd=1  «Как провести первую инвентаризацию склада?»: http://www.youtube.com/watch?v=i1vN7eVt4HQ&hd=1
5. 5. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 5 С чего начать? Обзор возможностей программы «Базар-онлайн» После входа в систему Вы увидите следующее: Вкладка «Главная»:  Техническая поддержка  Новости системы  “Планировщик”: задачи для меня и для персонала Вкладка «Склад» – см. «Интерфейс склада», с. 7. Имеющиеся товары, размерные сетки, печать этикеток… Вкладка «Касса» – см. «Продажи и возвраты», с. 6. Здесь можно проводить продажи, возвраты и др. Вкладка «Анализ» – различные возможности для анализа. См. «Анализ», с. 11. Вкладка «Инструменты» - в основном для работы с клиентской базой. См. «Работа с клиентской базой», с. 10. Вкладка «Администрирование» - управление порталом. См, например, «Управление правами пользователей», с. 13. Обратите внимание: Вы можете посмотреть документацию и видео-уроки по программе «Базар- онлайн»
6. 6. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 6 Продажи и возвраты 1. Откройте новую продажу 2-A. Добавьте товар с помощью сканера штрихкодов… 2-B. … или вручную (нажмите на «глазик») 3. Проведите продажу 4. Ваша продажа попадает в список сегодняшних продаж. 5. Теперь Вы можете оформлять возвраты товаров из данной продажи. Обратите внимание: Начисление бонусов за покупку.
7. 7. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 7 Интерфейс склада Фильтр по товару Вы можете вводить ключевые слова для фильтрации товара в списке. Посмотрите другие возможности фильтра, нажав на этот треугольник. Настройка списка. Попробуйте этот инструмент, чтобы использовать разные отображения списка. Печать и экспорт данных товарной таблицы. Можно экспортировать данные в стандартные упаковочные листы. Нажмите на заголовок таблицы для упорядочивания товара по данному признаку. Дополнительный фильтр по столбцу. Размерная сетка. Различные размеры одного артикула сгруппированы вместе. Поставьте галочку(и), чтобы открыть дополнительные инструменты. Нажмите сюда, чтобы быстро изменить цену. Нажмите на товар, чтобы открыть карточку товара. Накладные расходы. Вы можете вести учет товаров как с учетом накладных расходов, так и без него.
8. 8. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 8 Специальные возможности для торговли одеждой: размерные сетки Размерные сетки “Базар-онлайн” может работать с размерными товарами, группируя их в размерные сетки. Работать с размерами легко и удобно по всей системе. Редактор размерных сеток (открывается из карточки товара) Размерные сетки в документе. Готовы к печати! Это этикетка на витрину. На этикетке указаны размеры, имеющиеся на складе. Размер на этикетке товара
9. 9. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 9 Печать этикеток: на обычной бумаге A4 и рулонных принтерах этикеток «Базар-онлайн» поддерживает печать этикеток как на стандартных листах А4, так и на специальных рулонных принтерах этикеток. Эти этикетки распечатаны на стандартном лазерном принтере на бумаге обычного формата со стикерами (через MS Word или MS Word Viewer) Вы можете печатать этикетки из любого списка товаров в «Базар-онлайн» 1. Поставьте необходимые галочки. 2. Нажмите сюда. Эти этикетки распечатаны на рулонном принтере“Zebra 2824 plus” (на бумаге со стикерами размером 5,5 x 4,8 мм)
10. 10. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 10 Работа с клиентской базой. СМС- и email-рассылки «Базар-онлайн» позволяет работать с Вашей клиентской базой посредством Email и СМС рассылок Это Ваша клиентская база. Она содержит информацию о клиентах, их электронные адреса и телефоны. Это пример настройки автоматических СМС- поздравлений. В день рождения клиента ему будет автоматически отправлено поздравительное СМС. Это пример email- расслыки. Вы можете использовать шаблоны, например, [Полное имя], которые будут заменены на реальные имена клиентов как в email-, так и в СМС- рассылках.
11. 11. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 11 Анализ “Базар-онлайн” предоставляет простую и понятную в использовании, но мощную аналитику. Дополнительные возможности для анализа доступны в режиме франчайзера из данных отчетов франчайзи. Фильтр по товарам для фильтрации товаров по различным свойствам Отчётный период Инструмент группировки. Например, можно группировать товары по торговой марке. Дополнительные фильтры. Оборачиваемость на одном или всех Ваших складах Проходимость клиентов Архив всех материально- ответственных операций: продаж, возвратов, закупок и т.д.
12. 12. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 12 Возможности интеграции: упаковочные листы, отчёты, поставщик - франчайзи Поддерживаются выгрузки в Excel (и другие форматы) для обмена данными с другими системами. “Базар-онлайн” обеспечивает инструментарий для создания отчётов от франчайзи. 1. Представьте себе, что это - отгрузка одному из ваших франчайзи. Она была создана в вашем головном офисе из программы «Базар-онлайн». 2. Ваши франчайзи используют этот упаковочный лист для автоматической генерации списка товаров в его систему “Базар-онлайн”. 3. Сгенерированная закупка будет отображена здесь. Примечание: Данные в демо- аккаунте были сгенерированы именно так. Обратите внимание: Вы можете получить стандартный упаковочный лист со списком всех товаров в системе. Нажмите на принтер. 1. Представьте, что это система Вашего франчайзи. Ваш франчайзи должен предоставить Вам отчёт. 2. Ваш франчайзи может автоматически создавать и отсылать Вам отчёты в необходимом формате
13. 13. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 13 Управление правами пользователей “Базар-онлайн” предоставляет гибкий механизм для управления правами пользователей. Например, кассир не может видеть закупочную цену товара. Если в Вашей системе 2 и более складов, “Базар-онлайн” может распределять доступ персонала к разным складам Чтобы увидеть систему с точки зрения продавца, Петровой Н.Г. Нажмите на зелёный карандаш для изменения её пароля и попробуйте войти в систему от её имени
14. 14. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 14 Приложение для мобильных устройств – Bazar-mobile С появление приложения «Bazar-mobile» Вам не нужно заходить в систему, чтобы узнать, как идут дела. Просто установите нашу «плитку» и Вы прямо на рабочем столе Вашего компьютера, ноутбука или планшета сможете видеть текущую выручку магазина(ов). «Базар-онлайн» в плитке Windows 8 Вкладка «Общая» содержит общую информацию по всем магазинам в наглядном виде Вкладка «Прибыль» содержит более подробную информацию о продажах и выручке каждого из магазинов
15. 15. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 15 Управление интернет-магазинами В «Базар-онлайн» реализована мощная технология управления Интернет-магазинами. Вы можете организовать управление товаром на витрине Интернет-магазина(ов) и прием заказов в автоматическом режиме. Запуск интеграции интернет-магазина Настройки выгрузки товара Настройки импорта заказов Настройки различных платформ
16. 16. Пошаговая инструкция для программы «Базар-онлайн» ООО МОСТЕХ | 2013 16 Что дальше? Мы нацелены на постоянное развитие. В наших ближайших планах: графический анализ, оффлайн-режим для торговых точек, развитие программ лояльности, в том числе нашего хита – бонусной системы, и многое другое… Мы готовы к сотрудничеству! А Вы?
17. 17. Спасибо! Если у вас есть вопросы по системе «Базар-онлайн», мы будем рады на них ответить. Пишите и звоните нам! Мы работаем по всей России, а также запущен экспериментальный проект в Украине. Благодарим Вас за интерес к нашему программному обеспечению! ООО «МОСТЕХ» Телефон/факс: +7 (495) 748-4742 Сайт: www.BazarOnline.com Email: [email protected] Skype: help_mostech Москва, 2013 г.

Практически каждый владелец яблочного смартфона или планшета любит пользоваться камерой устройства и делиться полученными снимками с друзьями в социальных сетях. Однако далеко не все фотографии тянут на ту порцию «лайков», которую хотел бы получить автор, а пользоваться сложными фоторедакторами умеет не каждый — здесь то и придет на помощь приложение Базарт .

Вконтакте

Главное преимущество данной программы — правильное соотношение функциональности и удобства использования, которое рассчитано на рядового пользователя, а не профессионала. При помощи Базарт можно буквально в несколько тапов выделить на снимке необходимый объект и перенести его на другой фон. При этом, можно загрузить исходную картинку из социальных сетей, выбрать в галерее, найти в базе имеющихся изображений Базарт или сделать новый снимок при помощи камеры устройства прямо из приложения. Сам процесс отделения объекта от фона автоматизирован, но если изображение перегружено тонами, то можно воспользоваться ручными инструментами.
Самое интересное, что все процессы производятся жестами — сведением, разведением, поворотами пальцев можно масштабировать или вращать картинку, двойным тапом удалять ненужные слои т.д. Панель инструментов в нижней части экрана позволяет в любой момент вернуться к каждому этапу редактирования, даже после сохранения готового коллажа. Тут же можно добавить текст на картинку, выбрав один из представленных шрифтов и подобрав необходимый оттенок, развернуть изображение в зеркальной проекции, редактировать прозрачность слоев и т.д. — функциональности приложения с лихвой хватит для того, чтобы избежать мороки с десктопными редакторами вроде Adobe Photoshop для рядовых пользователей.
Естественно, для публикации готового изображения не придется подключать устройство к компьютеру — в приложении имеется широкий набор функций для «шаринга». На выбор — загрузка в сообщество Базарт (производится по умолчанию), в социальные сети FaceBook, Flickr, Instagram, Google+, отправка по электронной почте или через iMessage и т.д. И все это абсолютно бесплатно — не требуется платить ни за скачивание Базарт из App Store, ни за дополнительные возможности и функции, ни за отправку готовых работ в социальные сети.

Очень удобная реализация отображения товарных позиций, быстрая работа сервиса, действительно много документальных заморочек лишних убрали, простая в управлении, понятный интерфейс, относительно быстрое внедрение.

Минусы

А здесь все самое интересное.

Синхронизация.

Данный сервис реализован максимально не удобно для работы с (нормальными) интернет магазинами, даже на базе битрикс. Нет никакой синхронизации между сервисом и сайтом, вернее она есть но в полуручном режиме, у данного сервиса нет никакой возможности выгружать фото на сайт ни в каком виде, делать это вы будете ручками на сайте, и все бы ничего если вы постоянно торгуете 5-10 постоянными наименованиями и у вас есть возможность это делать, а если в магазине 10К уникальных наименований и оно с каждым днем только растет? Вообщем это нереальный минус, ваши менеджеры будут только и делать что эти картинки добавлять на сайт в ручную...

Правда третий год уже обещают это исправить на каждой конференции но как то не делают до сих пор...

Изображения.

В МС нет возможности в карточке товара добавлять несколько изображений, это не нормально, точнее есть одна возможность прикреплять файлы к карточке но в виде отдельных файлов в доп.полях которые некликабельны и каждый раз для просмотра нужно будет опять скачивать их на компьютер, это очень усложняет работу интернет магазинов.

Тарифы не гибкие. Если вам не будет хватать памяти то вам придется покупать самый дорогой тариф в который будет включено множество бесполезных опций в виде неограниченного количества пользователей и т.д., так например я сначала платил по 500 р.в месяц а закончил 7400мес/88000/год (это очень много с учетом того что лицензия 1С стоит порядка 40К)

Печать этикеток и ценников.

Так как этот проект реализован в облаке то возможности печати прямиком из МС нет, вам придется каждый раз эти файлы скачивать и с компьютера уже печатать, это очень влияет на оперативность.

Служба поддержки.

Да работают они постоянно, но крайне редко они оказываются полезными, обычно они говорят ведутся работы и ждите, сколько ждать никто не знает, и никто вам не будет в итоге пересчитывать стоимость тех дней когда сервис выдавал ошибку и приложение работало некорректно, скорее всего вам ответит, что руководство не считает ту или иную ошибку критичной для работы...странно это конечно,когда критичность вашей работы оценивает кто то со стороны. Конкретно у меня был случай (неоднократный), при создании новых товарных позиций после нажатия кнопки сохранить сервис выдавал ошибку и процедуру приходилось повторять еще раз, так в течении 5-6 дней менеджеры делали двойную работу, соответственно снижался объем выполняемой работы, соответственно меньше продавали и меньше зарабатывали...вот и судите критично это или нет...

Наблюдал это крайне редко но это имеет место быть. В отчетах МС иногда ошибается, то ли глюк то ли ошибка какая то но иногда не правильно считает, путает цены продажи с закупкой что на выходе влияет на отчет, повторюсь это происходит редко, у меня было раза 3-4, но это было.

Доработка

Ни в каком виде, ни при каких условиях в индивидуальном порядке изменить ничего нельзя ни за какие деньги, сторонних специалистов так же не привлечь так как просто такой возможности нет, и разговаривать даже на эту тему с вами никто не станет.

Приложение.

Есть у них приложение, то что оно сеть уже хорошо, но оно не способно отображать даже доп. поля, например создали вы "расположение на складе" а через приложение его и не увидеть...

Если вы вдруг надумайте перейти с этой базы на новую, то это не пройдет безболезненно, я бы сказал это будет крайне сложно. МС все для этого сделал, максимум что вы сможете выгрузить это икселевский файл без доп полей и изображений. Для того чтобы перейти вам придется обращаться к сторонним специалистам которых крайне мало в этом вопросе, они будут вам писать спец парсеры... вообщем цена вопроса от 100К и около месяца работы.

Очень заманчиво все у них начинается и легко, однако при росте компании этот сервис становится обузой. Данный сервис точно не подойдет для интернет магазинов с большим количеством уникальных позиций и для автоматической работы сайта...просто без вариантов. 1000 раз взвесьте все за и против, этот сервис в итоге будет стоить ооочень дорого не смотря на изначально заманчивые тарифы. А про переезд с этой базы лучше и не думать, проблема очень большая. Работая на этом сервисе вы получите еще одну доющую с вас компанию которых наверняка в вашем списке и так не мало, плюс еще одна контора от которой вы будете зависеть и которая слушать вас не будет.

Данный сервис подойдет на мой взгляд совсем уж маленьким интернет магазинам, маникюрщицам, парикмахерским ну или мелким газетным киоскам которые не собираются расширяться или развиваться а так же имеют очень маленькое количество номенклатуры...

P.S. 3 года работы с данным сервисом, магазин автозапчастей. Все описанные проблемы и трудности из практики, два месяца назад переехали на 1С, все работы включая перестройку сайта обошлись в 250 т.р. и 3 месяца работы.

Bazaar (ранее известная как Bazaar-NG, имя утилиты командной строки bzr) - распределённая система управления версиями, разработка которой спонсируется фирмой Canonical Ltd.. Система Bazaar разработана с целью облегчить работу над развитием свободных и открытых проектов для всех желающих.

Команда разработчиков фокусируется на том, чтобы сделать систему Bazaar лёгкой в использовании, но при этом точной в деталях и очень гибкой, подстраиваемой под конкретные нужды пользователей. Также большое внимание уделяется вопросам работы со множеством веток и их последующим объединением. Bazaar может использоваться как одним разработчиком для работы над множеством локальных веток, так и группой разработчиков, совместно работающих в сети.

Команды Bazaar очень похожи на команды, используемые в или . Для создания и поддержки нового проекта без использования специального сервера с репозиторием пользователю достаточно запустить команду “bzr init” в том каталоге, который нужно поместить под контроль версий.

В отличие от чисто распределённых систем контроля версий, которые не используют центральный сервер, Bazaar поддерживает работу как с сервером так и без него. Возможно даже использовать оба метода одновременно для одного и того же проекта. Сайты Launchpad и SourceForge предлагают свободный хостинг для проектов, которые используют Bazaar.

Bazaar поддерживает работу напрямую с некоторыми другими системами контроля версий. Пользователи могут создавать новые ветки на основе репозиториев других систем (таких как или ), делать локальные изменения и фиксировать их в Bazaar-ветке, и затем отправлять свои изменения назад в оригинальный репозиторий. Bazaar поддерживает базовые операции с (требуется плагин bzr-svn), а также с (требуется плагин bzr-git). Также начата работа над поддержкой . Плагин bzr-hg умеет пока немногое, однако его функций достаточно, чтобы отобразить историю ревизий в графическом виде.

Bazaar поддерживает полный набор символов Unicode в именах файлов. Система также позволяет использовать Unicode для составления комментариев к ревизиям, в именах авторов изменений и т. д..

Система контроля версий Bazaar написана на языке программирования . Существуют установочные пакеты для основных дистрибутивов Linux, инсталляторы для Mac OS X и Microsoft Windows. Bazaar - это свободное программное обеспечение, в настоящее время является частью проекта GNU.

Публичные хранилища c поддержкой Bazaar

Launchpad
GNU Savannah
SourceForge